188bet麒麟岛网站

搜索
生活在188bet 爱上麒麟岛。手机下载麒麟岛APP,轻轻松松上岛签到、看帖、发帖、晒照、拱趴.....
188bet uedbet 威廉希尔 明升 bwin 明升88 bodog bwin 明升m88.com 18luck 188bet unibet unibet Ladbrokes Ladbrokes casino m88明升 明升 明升 m88.com 188bet m88 明陞 uedbet赫塔菲官网 365bet官网 m88 help
查看: 59666|回复: 14
打印 上一主题 下一主题

[天下杂谈] 唯品会,便宜的垃圾

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
188bet 发表于 18-11-21 18:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

马上注册麒麟岛,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
        生平第一次在唯品会买东西,买的时候是13号,然后上面显示预计在11月16日前送达。结果,到了16日了,没有送达,17日中午,唯品会的快递打电话过来,态度极端嚣张,不过来拿,就按退货处理!然后我就联系客 服投诉了结果来了一系列的复读机:我们记录反馈,48小时内会给你回电处理。

      

       结果,第二天,也就是18日,一点消息都没有,当天晚上再次拨打客 服电话,结果告诉还是一样,等待48小时处理。
同一个事情,拨打了十多次电话,都是同样的复读机。

       唯品会的客 服,真的见识到了,没有第三方可以投诉,打400电话,没有投诉的选项,然后选人工服务,没人接,都是复读机的存在。当我表明自己是媒体工作者,隔了一个小时,电话来了:唯品会客 服非常牛逼的质问我,你哪家媒体的?哪个栏目组的?我们需要报备公 关 部处理!

      

       第二天,也就是19日,接到他们所谓的配送站站长的电话,再电话里面一再找借口,配送员很辛苦的,你打电话过去客  服取消投诉!

       11月20号去到唯品会总部投诉,结果等了一个多小时来了两个所谓的投诉部经理,一个姓叶,一个姓李!浪费了半天时间,说回去出清楚答复!在当天晚上回复,事情比较复杂,第二天中午给你回复!

       11月21日中午,接到了该姓李的回复,态度"极端认真":对不起,给你不好的体验了,我们赠送你100个唯品币,你考虑这个方案吧!(注:按照唯品会的规定,100个唯品币等于1元人民币!)

      

       无奈之下,再去总部,结果姓叶的在磨磨蹭蹭半个多小时出来,表示你没听清,我们说是100块钱的唯品币!不是100个!在本人表示有录 音的情况下,该女人马上转口,可能是沟通误会,我们唯品会一般都是赠送100块钱的!姓李的是我们的客 服主管,一般的问题都是她处理,我不管的!你是媒体的,是哪个媒体的?我要去报备!然而在早上本人就接到领导电话,领导表示唯品会已经打电话核查过本人身 份!

       唯品会的东西,只买过这一次,并且只买这一次。唯品会客服,每一句话都在点火,没有实际给我们这些普通用户解决任何问题,而且还把问题激化。我以后不会在唯品会买东西了,并且,告诫身边的人,千万不要去买,买,只会给自己带来无穷的麻烦!

       唯品会没有投诉的地方,这就是唯品会!


万水千山总是情,给个打赏行不行
积分打赏
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

潭天说地

潭天说地

订阅| 关注 (10)

这里是188bet网友畅谈生活大小事,彼此倾诉,自我娱乐的港湾!
0今日 15673主题
发布主题 快速回复 返回列表 客服中心 官方QQ群
快速回复 返回顶部 返回列表